Поиск по сайту

Добрый день. Тема адресована разработчикам игры. Дело в том что у меня проблема с аккаунтом, я не играл около полугода, за это время кто то пользовался моим аккаунтом, продал, премы много танков 10го и других уровней. Я попытался дважды оставить заявку в центре поддержки, после заполнения всех полей и сути проблемы и нажатия "подать заявку" вылетала запись что заявка создана и со мной свяжутся. Но в итоге и на почте тишина и в моих заявках в личном кабинете пусто. Опишу сюда тоже суть проблемы более подробно. Я с февраля не играл в игру, на днях решил вернутся и обнаружил что у меня не хватает более 30 единиц техники, в том числе танки 10х уровней у всех наций премов платных 8го и других лвлов, а так же кто то воспользовался сбросом веток и теперь у меня не просто нет танков 10го лвла но и ветки к ним не прокачаны, кроме некоторых. Так же были куплены лоу лвльные танки ветки "сборная нации", которой даже не было еще когда я играл в последний раз. Аккаунт я никому не давал, пароль там достаточно сложный, из компьютерных клубов не играл, так же обнаружен что он привязан к какому то твичу, чегя я не делал, а когда открыл текущие сеансы, обнаружил список из более чем 20 разных ip в т.ч. игры блитц которую вообще не играл ни разу. Прошу помочь, разобраться и если есть возможность восстановить аккаунт на момент последней игры...