Поиск по сайту

В Лицензионном соглашении и правилах игры четко указано, что Леста не заключает с игроками соглашения о Простой Электронной Подписи (ПЭП). Соответственно, наши пароли, коды и почты юридической силой подписи не обладают. Но тогда возникает технико-юридический вопрос: То каким образом работают в ЦПП анонимные тикеты, ведь для восстановления аккаунта как раз эти данные и нужны, да? Если эти данные не могут идентифицировать пользователя по ФЗ-152, то как они могут идентифицировать его для смены владельца профиля? Но главное - там (Личном Кабинете) есть кнопка "Удалить аккаунт", тогда как она работает, как они понимают - что именно владелец на кнопку такую нажимает? "Дополнительно сообщаем, что правила и порядок применения простой электронной подписи должны быть определены соглашением между Леста Игры и игроком. Такого соглашения Леста Игры с Вами не заключало" Про УКЭП, которую требует у меня ЦПП и DPO, т к ей Почты, Номера телефона, Чеков, Провайдера, Города и Страны Регистрации не достаточно: Политика Конфиденциальности Леста Игры: Другие данные, предоставляемые вами добровольно Вы можете добровольно предоставить нам другую информацию без запроса с нашей стороны; в таких случаях вы несете единоличную ответственность за такую информацию. "в таких случаях вы несете единоличную ответственность за такую информацию" - Очень интересно А также во всех тикетах: "Сообщение и прикреплённые файлы не должны содержать паспортные данные." Госуслуги: Усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) — это цифровой аналог подписи от руки. Ей можно подписывать любые документы при электронном взаимодействии. Исключение — случаи, когда закон требует подписать документы только в бумажном виде УКЭП — это отдельный файл или неотъемлемая часть подписанного электронного документа. Такая подпись позволяет определить человека, подписавшего документ, и подтверждает неизменность документа после подписания Чтобы подписывать документы с помощью УКЭП, нужно получить сертификат. Для этого понадобится дополнительно подтвердить личность Сертификат УКЭП выпускает только аккредитованный удостоверяющий центр (УЦ). Документ, подписанный УКЭП, действителен для любой организации или ведомства Политика Конфиденциальности Леста Игры: 7.2. ПРАВО ДОСТУПА Вы имеете право на доступ к Данным о вас. Реализация права на доступ к Данным о вас осуществляется в соответствии с действующим законодательством. Итог: 1. Передавать файлы цифровой подписи сторонней коммерческой компании, где нет государственных шлюзов верификации (Госуслуг) — это неоправданный риск для безопасности гражданина. И добавлю: Закон требует наличия "электронной подписи", а не исключительно УКЭП. В России по 63-ФЗ логин и пароль в Личном Кабинете — это юридически признанная Простая Электронная Подпись (ПЭП) Раз «Леста» позволяет внутри Личного Кабинета распоряжаться виртуальным имуществом, привязывать карты, менять личные данные и нажимать кнопку «Удалить аккаунт», значит, сама компания признает авторизацию по паролю достаточной электронной подписью для идентификации владельца. Если пользователь залогинен в ЛК и пишет тикет изнутри системы — он уже подписал свое обращение своей ПЭП (паролем). Требовать от него УКЭП для выдачи текстового файла логов, одновременно позволяя уничтожить весь аккаунт без всяких УКЭП. 2. Тогда зачем Леста в официальном PDF-ответе, который я выложил в теме, сама ссылается на ст. 19 ФЗ-152 - для красоты? 3. Когда блокируется доступ к ЦПП - Связь с ЦПП теряется навсегда. Компания сама навсегда отрезает единственный ручной канал связи, через который можно было бы решить проблему сломанного интерфейса и удалить аккаунт. Можно закрывать Тему.