Поиск по сайту

Это просто кошмар, почему поддержка не отвечает на запросы, которые создаются игроками. У меня была создана заявка 31 октября связанная с восстановлением аккаунта, но ответ так никто предоставить и не захотел. Тема очень важная и требует разбирательства, но разве можно неделю проверять всё это и не предоставлять никакой информации человеку, который обратился?

Взломали ак,написал в поддержку,ответа нет уже сутки,сколько уходит время чтоб рассмотреть такие вопросы?

Добрый день уважаемые разработчики и тех. поддержка wargaming.net. Пишу вам здесь, потому как ждать уже нету сил просто. Я создал заявку о проблеме на моем игровом аккаунте неделю назад (приблизительно), ждал ответа первые 3 дня, потом понял что видимо не дождусь и уже подзабил на решение этого вопроса. Но тут "не прошло и года" как говорится, мне блокирнули аккаунт и предложили решить вопрос. Я ответил в этой же заявке утвердительно (дал согласие на указанные действия с аккаунтом) и вот со вчерашнего дня снова жду ответ. Я не могу поиграть, так как аккаунт заблокирован, но это пол беды. Все дело в том, что я заказывал подключение тарифного плана "ИГРОВОЙ" от Ростелекома еще 26.01.2016г. и сегодня с утра мне его подключили. Но аккаунт то заблокирован. Ответьте пожалуйста: У вас есть вообще приоритеты по заявкам? Мне надо еще неделю подождать или месяц, или сколько? Создал еще 2 заявки вчера дополнительно, пока нет ответа ни на одну из них. Просто мне казалось, что именно игровой процесс является приоритетным, а не вопросы типа "почему я стрельнул и не попал", извините за иронию. Надеюсь на ваше понимание. Вот номера заявок: 5430802, 5428544, 5386895