Поиск по сайту
Результаты поиска по тегам 'Центр поддержки'.
Найдено 11 результатов
-
Добрый день. Мне не отвечают уже 4 дня на обращение в поддержке... Скажите, пожалуйста, когда получится решить мой вопрос?
-
Центр поддержки у лесты для вида Или он все таки работает Скажите плиз какое максимальное время отклика, если они не для вида только
-
Я ошибочно оплатил покупку танка СУ 122(1956) в магазине сборочного цеха.Сразу обратился в ЦП.Они молчат уже почти вторые сутки
-
Доброго времени суток, подскажите пожалуйста, какой срок рассмотрения обращений в центр поддержки? Третьи сутки центр поддержки не может обработать мою заявку на восстановление доступа к аккаунту по причине утери двухфакторной аунтефикации, при этом сами заявки нигде не отображаются, уважаемые разработчики, администраторы, и прочие люди, имеющие определенные полномочия, помогите разобраться с данной ситуацией, никнейм аккаунта Saboteures, доступ к родной почте и привязанному номеру телефона есть, платежные методы в заявках указывал, просто нужно скинуть аунтефикатор, окажите содействие пожалуйста, в игру зайти могу, но премиум магазин и внутриигровой магазин не работают без выбора страны на сайте, коробки купить надо
-
Она у вас для вида или как ? Или уже скажите сколько месяцев ждать ответа И не надо сразу закрывать тему после того как напишите что то наподобие много жалоб и бла бла А то создается ощущение что вы только банить можите
-
Когда цпп возобновит свою работу и станет отвечать на заявки игроков? Еще 2 недели назад я задал вопрос и изложил его в моей заявке для цпп, мне до сих пор на него не ответили. Сегодня я попал в подставной бой на 9 сервере, и я не знаю куда обратиться, т.к. цпп так же не работает и не отвечает, но заявку я все равно создал.
-
Добрый день! Не могу отправить заявки в ЦПП. Мои заявки открываются а при переходе по на "подать заявку" открывается окно и бесконечная загрузка. Прошу решить данную проблему. Или подсказать иные варианты решения. Спасибо!
-
Когда подаешь заявку за нарушения, предлагаю оповещать о принятых мерах к игроку. А то как то не понятно за банили данного игрока или нет. Смысл тогда этих жалоб?
-
Создал заявку в ЦП 24.08.18. Через день ответили, что с проблемой проверят и разберутся, но до сих пор молчат. Это норма, что у них на решение рядового вопроса уже ушло 17 дней? Когда ждать ответа? Когда первый седой волос на моей голове выступит? Проблема заключалась в том, что не играл 60 дней и была возвратная активность по бонус коду, можно было получить прем танк в аренду на 7 дней после выполнения 3-х боевых задач, но этого не произошло. Скажите когда мне ждать ответа, мне надоело каждый день проверять заявку или мне вообще ничего не ждать уже?
-
Всем привет! И снова я с заезженной темой. Я по своей дурости еще 3 недели назад отправил 2 заявки(еще до того как узнал о всей сложности работы ЦПП и то что их бросают в конец очереди),но суть в том что сегодня они мне "ответили"... Но ответа я так и не получил,они объединили 2 заявки в одну и все. В статусе заявки написано был дан ответ. И этого то,чего я ждал 3 недели. Как быть то теперь ждать или писать им что-то,кто сталкивался?
-
Почему сейчас не работает центр поддержки?
