Поиск по сайту

Уважаемая техподдержка, пожалуйста помогите моему горю, примерно пол часа назад я купил новый премиумный танк M4A1 Revalorise,оплатил покупку через сбербанк онлайн,по телефону подтвердил покупку,моментально с моей Visa были списаны 1650 рублей. платёж прошёл успешно. Я уже не первый раз покупаю танки, я не мог ни в чём ошибиться. Зайдя в ангар, в ожидании своего нового чудесного танка.. со слезами на глазах я понял что танка в ангаре нет.. я знаю что такое фильтр техники, галочка НЕ стоит. я уже всё перепробовал и убедился что танк и правда не пришёл в ангар. даже сообщения не было о покупке!!! я ждал.. сперва 10, потом 20. 30 минут.. но танк в ангаре не повяился, хотя я даже перезапускал клиент игры несколько раз в надежде..Пожалуйста!!!!! Умоляю!!!!, помогите мне вернуть мой милый танк, за который я заплатил не маленькие для меня деньги.. Я знаю что нужны доказательства покупки. и снимок ангара. я уже изучил форум по этому вопросу. я заранее предоставляю вам все доказательства о покупке в фотографиях с телефона на который в виде смс приходило подтверждение покупки, и сайта самого сбербанка,где видно что сегодня я сделал покупку на сумму в 1650 рублей. а так-же снимки всего моего ангара,даже с выбором нации в которой нет моего танка.. пожалуйста!!!!! я умоляю вас!!! помогите мне! осчастливьте меня танком.. я очень огорчён(( я буду вам премного благодарен. Я вас люблю