Поиск по сайту

Пришло СМС с паролем для восстановления аккаунта. Запрос был отправлен не мной. Как можно узнать откуда был совершен запрос (IP адрес, MAC и т.д.)?

Доброго времени суток, господа! Хотел узнать, как долго реагирует техподдержка на заявки? Ситуация следующая: Захожу в танки и наблюдаю, что некоторая техника исчезла, некоторая новая появилась. Понимаю, что кто-то играл за мой аккаунт (зачем? Вот это непонятно, аккаунт не супер, играл на нём с супругой в течение 11 лет в разное время). Пишу в поддержку заявку о том, что акк взломали, прошу вернуть состояние на момент марта 2025 года, раз такую функцию мне предлагают в заявке. НО Заявка в личном кабинете не отображается, а всё, что у меня есть, это сообщение на почте. Не знаю что делать, играть на акке на котором кто-то играл, нет желания.

Мошенник получил доступ к моему аккаунту и совершил покупки с привязанной карты на внутриигровой аккаунт.В общей сумме он потратил 39 тысяч!!Это практически весь мой аванс за месяц!!!Прошу скорейшего ответа, ведь на что мне теперь покупать еду!? И как мне жить!?

10.01.23 года сделал заявку на откат аккаунта, так как взломали. Сегодня уже 21... Отката так и не наблюдаю. Как скоро я могу продолжить играть? В центре поддержки нет заявки пишет... И как мне это понимать? Что за ерунда? На почту при составлении заявки письмо приходит. Но толку чет не наблюдаю. Сейчас проходит ивент в котором мне бессмысленно участвовать. Сколько я еще ивентов пропущу?

Захожу в игру и на моем аккаунте постоянные изменения, сегодня зашел вообще проданы все танки кроме 10 уровня и премтанков, и танк в бою, хотел поменять пароль, но не могу так как номер привязан еще 2013 году его у меня уже давно нет, написал в поддержку чтоб отвязать номер, уже 5 дней прошло и так никто не ответил, жесть. Что делать , куда писать?

Получил письмо на почту, на которую зарегистрирован аккаунт в танчиках. Письмо с адреса внешне похожего на официальные варгейминговские адреса. Письмо на французском. ВНИМАНИЕ! Не ходите по ссылкам таких писем, не нажимайте на кнопочки в теле письма и не отвечайте - в противном случае вы рискуете потерять аккаунт. Будьте благоразумны. Пример письма прилагаю. Для модераторов: не знаю, в каком разделе поместить тему - переместите, куда следует.

Ребят, такая ситуация, у меня взломали аккаунт, но я не мог поменять пароль так как привязан старый номер телефона! Я создал заявку на смену номера телефона и в это время левый человек играл с моего аккаунта, проводя по 50-100 боёв в день, как я понимаю вообще в афк. Я ждал ответ от поддержки насчёт смены номера телефона, и обнаруживаю, что мой аккаунт забанили основываясь на пунктах 1.16 и 2.12! Я создал заявку где объяснил всё в малейших подробностях. Так вот у меня два вопроса, есть ли шанс на разбан аккаунта? И второй вопрос: виновата ли в этом поддержка wot, так как из-за их долгой реакции всё привело к бану аккаунта

Прошу администраторов форума как то посодействовать людям у которых взломали аккаунт, или возникла любого рода важная проблема с учетной записью, которую надо решить оперативно. О чем идет речь, у меня взломали второй аккаунт, я создал заявку на восстановления, 6 день заканчивается, а ответа все нет, разве вопросы с аккаунтом, не должны являться первоочередными ? И я такой не один, нас десятки, если не сотни, вот ссылка на официальную группу поддержки во Вконтакте, https://vk.com/topic-100045377_33369306?offset=6980 , а именно на развел с отзывами о работе поддержки, вы только причитайте, люди со взломанными аккаунтами сидят и ждут ответом по 3-4 недели, разве это нормально ? Номер моей заявки №141909135 на восстановление. №41141909135

Добрый день, 5 числа у меня взломали аккаунт и потратили все игровое имущество (что смогли боны золото серебро танки 10-ки экипажи). Написал в Цпп жду ответа. Но вопрос не в этом у меня в подарках находится коробки, завтра заканчивается акция. Если я их сейчас открою то при восстановлении аккаунта они не исчезнут? Подскажите пожалуйста.

На моем аккаунте кто то тратит золото которое я купил за реальные деньги, при условии что я сменял пароль 3 раза, везде и на почте и в аккануте , у меня включена 2 факторная аунтификация, но при этом кто то дальше заходит и играет, Я дома живу один, и ни у кого не заходил в аккаунт!!! Кто вернет мои деньги.Заявки 128614560 и вторая 128642192.

Ребят всем привет. Вопрос такой. Если у меня взломали аккаунт и продали технику, понакупали всякого бреда ( технику,модули,снаряжение,покрасили , потратили золото и кредиты) Могут ли мне это все обратно вернуть в исходное как и было? В ЦПП отписался (заявку оставил) Спасибо за адекватные ответы ! всем Удачи !

Добрый вечер, вчера мой друг играл в танки, всё было хорошо и ничего не предвещало беды. Сегодня, он заходит в игру и ему пишет , что он вводит неверный пароль. Он вводил пароль не один раз и он был уверен, что вводимый пароль был правильный, но на аккаунт не смог войти. Также он не смог зайти на Оф. сайт игры, т.к. пароль не был верным. Видимо ему взломали аккаунт, т.к. на мыло он тоже войти не смог. Интересно то, что аккаунт был привязан к номеру телефона, и если бы кто-то пытался взломать аккаунт, то моему другу на телефон приходили бы сообщения, но ему ничего не приходило. А самое странное то, что он последний раз играл 25.04.2016 причём я могу это подтвердить, я играл с ним во взводе, у меня есть реплей он будет прикреплён, но заходя на достижения моего друга в нижнем углу пишет что он играл последний раз аж 26 марта 2016. И теперь я задаюсь вопросом " КАК ЭТО ПОНИМАТЬ??". Человек играл, выкачивал танки, а его аккаунту сделали откат? И ещё один вопрос, как могут взломать аккаунт привязанный к телефону так, чтобы сообщения с паролями от WG к нему на телефон не приходили? Скриншот с моего аккаунта, где я зашёл во вкладку друзья->достижения игрока, и увидел когда он последний раз был в игре. Ссылка на Реплей- доказательства того, он со мной играл сегодня. https://wotreplays.ru/site/7895893#teams

Здравствуйте! Хотел бы вернуть свой аккаунт(Этот создал после потери того). Уехал на вахту на один месяц когда приехал уже не смог зайти на аккаунт. Обратился к другу в Skype с которым мы всегда катали во взводе, начали разбираться, пытались зайти на почту, как оказалось её взломали а телефон который был к ней привязан увы потерян очень давно, подал заявку на восстановление почты, но почту создавал для регистраций и информацию о ней уже давно забыл, так что нам почту вернуть не удалось так как данные о ней я забыл. Пока друг играл он заметил что мой взломанный аккаунт в бою, сообщил об этом мне и мы начали с ним разбираться.1 Скрин на всякий пожарный что он мой друг, следующие три о разговоре с ним, скринил друг.(Извиняюсь за маты и не культурную лексику, не могли сдержать злость). Надеюсь аккаунт можно как-то вернуть, долго его качал ещё и вложил туда довольно большую сумму.

Уже третий раз сегодня выкидывает с боя, точнее танк замораживается, стрелять могу, поворачиваться, ехать, использовать ремку и т.д. нет. Выхожу Alt+F4 захожу в бой снова и через 1-3 мин опять заморозка танка. Хотел отправить реплей в ццп, но выскакивает сообщение, что реплей создан другим игроком, поэтому он залит быть не может. Очень странные симптомы, как думаете, это может быть взлом аккаунта и кто то еще со мной играет на моем аккаунте? Или сразу 2 человека не могут играть на одном аккаунте?

Есть-ли у меня шанс на то что все прем танки вернут обратно?

Захожу на аккаунт,смотрю в ангаре стоит т-62а,об140,т-54 и нет монет со 150 000 свободного опыта.Начал пересчитывать танки,продали :об907,льва,фсм,иса6,е25.Возможен ли откат аккаунта?

Прошу заблокировать мой аккаунт до выяснения обстоятельств! solaris11 Не могу войти в игру.Подозрение на взлом.