motor4ik37

Там терминал даже не прописан, хотя указывая номер телефона это идет как проводка через киви кошелек, насколько я понимаю.

Я уже понял) Просто это неправильно немного, получается я не вижу того, что я покупаю) Так и кошельки здесь не причем, баланс личного кабинета, я заплатил денюжку, и хочу ей потом распорядиться, а тут получается что они уже решили за меня, что мне нужно золото)

Мне кажется, что должно висеть предупреждение об этом, очень печально это, я то думал они пополнят личный кабинет и из него я смогу уже распорядиться денюжками.

Здравствуйте, товарищи! Господа обращаюсь к Вам с такой вот ситуацией: Решил я сегодня приобрести коробочек новогодних по акции за 499 руб., так как на карте средств у меня не было решил закинуть деньги на аккаунт через QIWI-терминал, закинув 500 руб. и придя домой я обнаружил, что деньги не повисли в ЛК, а зачислились в виде золота в ангар. Господа подскажите, должно-ли так быть или это какая-то ошибка? Реально-ли по запросу в службе поддержки обменять это золото в эквиваленте на коробки (ну нигде не было указано, что покупается золото через терминал, а не средства к покупке в премиум шопе начисляются)? И сколько рассматривают заявку такого рода (заявочку уже оформил, приложил и чеки и скрины ангара)? С уважением, тов. Мотор