Fezko

В чем стандарт? Не можете убрать статистику за эти 4 боя так и скажите. Банить то зачем??

Всем доброго времени суток. Примерно месяц назад угнали акк.(проснулся, зашел в игру, а там уже 4 боя накатано, в друзьях кто то сидит и т.д.) Поиенять пароль можнл было тока через неделю (до этого менял), подключил дополнительную защиту через телефон. Написал в поддержку. Там попросили вспомнить платежи, которые я делал (у меня ж в голове SSD стоит) страну где регистрировался, и номер телефона. Что мог - предоставил. Сказал что акк вернул и подключил защиту. Попросил обнулить эти 4 боя. Сегодня утром захожу и, о чудо - мой аккаунт забанен НАВСЕГДА! Пишут что могут скинуть прогресс на момент взлома или компенсировать как то . Но я не пойму от слова "совсем" - ЗАЧЕМ МЕНЯ НАДО БЫЛО БАНИТЬ? Время ответа поддержки примерно неделя. Мне кажется это не нормально. У кого такое было отпишитесь как решилось ТАКОЕ,