Здравствуйте Я обратился к службе поддержки wot по вопросу возврата прем танка мне ответил сотрудник центра поддержки пользователей Артём Мицкевич написал мне условия возврата и попросил написать когда буду готов я выполнил все условия ввел текст нажимаю на "ответить" но не каких действии не происходит что делать?