Xeroxman

Штрафы отменены за технические проблемы на РУ6 Бои Вашего клана, на которые вы не вышли, были на РУ1 Соответственно, штрафы за невыход в бой на бои, которые не относились к РУ6 во время технических проблем, не списывались. Мы не можем достоверно установить, по какой причине вы не вышли на бой, так как на РУ1 проблем не наблюдалось. Поэтому, к сожалению, с Вашего клана этот штраф не списан. Вот что мне ответили, в ЦПП отвечают одно, в личке отвечают другое, причём даже находясь в личке пишут такие вещи: Штрафы за невыход вы получали 2 марта, 4 марта, 5 марта и 6 марта. Мы не можем их списать, так как не можем достоверно установить, что вы получали их из-за технических проблем. Сожалею. Уважаемые игроки, 5 марта с 19:50 до 20:20 (МСК) сервер RU6 будет временно недоступен в связи с проведением внеплановых технических работ. Вот такое написали в Поддержке, мы как раз играли на 6 сервере в укрепы, после этого прямо в бою мой клан завис, причём это было в 43 минуты. Пытались всё время перейти на 1 сервер, так писало, что ссесия не закончена на другом сервере, получается это же ошибка со стороны WG, у нас 4 штраф и мы даже бой создать не может, как итог испорченный вечер и огромный штраф. Пусть хоть кто нибудь ответит и сниму штраф поскорее А я начинал свою заявку с такого сообщения. Реально складывается чувство, что им всем там НАПЛЕВАТЬ и НИКТО НЕ МОЖЕТ ВЗЯТЬ СМЕЛОСТЬ И ОТПИСАТЬСЯ В ТЕМЕ. Я ИМ ОДНО, ОНИ МНЕ ДРУГОЕ И ТАК ДО БЕСКОНЕЧНОСТИ. ЗНАЕТЕ ИГРАТЬ НЕ ХОЧЕТСЯ ПОСЛЕ ТАКИХ ОТВЕТОВ ОТ РАЗРАБОТЧИКОВ, ЕСЛИ ОНИ НЕ МОГУТ ПРОЧИТАТЬ 3-4 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ВЫШЕ В ПЕРЕПИСКЕ, ТО ЧТО ГОВОРИТЬ ПРО РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ. НИКТО НИЧЕГО НЕ БУДЕТ РЕШАТЬ, НА ПРОСТЫХ ИГРОКОВ ИМ ПЛЕВАТЬ, БОЛЕЕ ТОГО У НИХ НЕ ХВАТИТ МУЖЕСТВА ОТПИСАТЬСЯ В ТЕМЕ.

А мне ничего не выдали совсем, не компенсации, не штрафы не сняли. А если вспомнить сообщение моё начиналось с испорченного воскресного вечера. Так вот сегодня уже четверг вечер, они до сих пор не могут снять штрафы и выдать компенсацию. Прикольно получается выкинули мой клан на неделю из ГК и нормально. Знаете если бы это случилось с ТОП100 кланами они бы уже быстро всё решили. Странность заключается в том, что разработчики пишут в личку, чтобы обратился в ЦПП, в ЦПП ответили, но ничего не компенсировали они там между собой договориться не могут. И что теперь каждый раз, когда будет падать любой сервер, пострадавшие будут неделями в очереди стоять? Я хочу конкретных действий. Неужели так сложно закрыть одну проблему раз и навсегда?

Здравствуйте, Леонид. Спасибо за предоставленную информацию. Штрафы за невыход в бой были отменены Благодарим за обращение в Центр поддержки пользователей. С уважением, Артур Медведев Сотрудник Центра поддержки пользователейКоманда Wargaming.net Присоединяйтесь к нам Вконтакте Вот что мне ответили, я вообще не понимаю, они специально там издеваются? Уже с ЦПП ответили, но штраф не сняли, компенсации нету. Отлично так держать, осталось всего 3 дня до конца недельной компании. Реально и в группе бояться отписаться.

Бой за провинцию Синоп 05 марта время по Москве 20-00, только в данной высадке из 43 кланов не вышли в бой 17 кланов, а ВГ скажет, что всё нормально. Пожалуйста представители ВГ огласите кланы, кто получил компенсацию и с кого сняли штрафы? Тем более в ваших же правилах написано, что если больше 5% кланов пострадали, то будет массовая компенсация. Причём отпишу сразу, что завершить ссесию через личный кабинет тоже не получалось, людей просто выкинуло из танков и после не куда не пускало. А вот, что ответили в службе поддержки по моей заявке. Уважаемые игроки, 5 марта с 19:50 до 20:20 (МСК) сервер RU6 будет временно недоступен в связи с проведением внеплановых технических работ.Вот такое написали в Поддержке, мы как раз играли на 6 сервере в укрепы, после этого прямо в бою мой клан завис, причём это было в 43 минуты. Пытались всё время перейти на 1 сервер, так писало, что ссесия не закончена на другом сервере, получается это же ошибка со стороны WG, у нас 4 штраф и мы даже бой создать не может, как итог испорченный вечер и огромный штраф. Пусть хоть кто нибудь ответит и сниму штраф поскорее, иначе весь выходной потерян. Смотрите пожалуйста скрин, дату его создания.Пожалуйста решите эту проблему поскорее. Здравствуйте. В момент создания заявки действительно могли наблюдаться описываемые проблемы.Приносим свои извинения за возможные неудобства. Проводились внеплановые технические работы на игровом сервере. Если в данный момент при подключении наблюдается проблема с незаконченной сессией, попробуйте зайти на RU6, а потом переходите на любой сервер. На вопрос по компенсации Вам ответит специалист соответствующего отдела. То есть даже ваши специалисты знали об этой проблеме, но в данной теме видимо не кто не может набраться храбрости и ответить людям на их вопросы.

У разработчиков нету времени отписать в Нашей Теме, тут же деньги не вкладывают, тут нужно проблемы решать. Зачем им это нужно, они будут тупо игнорить людей до последнего.

Внимание.1. Штрафы, полученные при проблемах, связанных с переходом боев и игроков между серверами, будут списаны сегодня.2. Начисление компенсаций согласно правилам, будет произведено завтра до 12:00 по Мск.3. Очки победы, которые потеряли игроки из-за несостоявшихся боев, будут компенсированы завтра до 12:00 по Мск. ВГ написали вначале вот так, потом появился умник RipIb4 написал какую-ту фигню и просто тупо пропал, вообщем косяк был со стороны ВГ, компенсацию обещали, снять штрафы обещали, а как дошло до дела, так даже тупо ответить никто не может. Интересно есть ли в этой куче народу хоть Мужик, который возьмётся от лица ВГ принести извинения и выдать компенсацию всем кланам? Знаете если бы это коснулось хоть кого-то из ТОП15 кланов, то ВГ у же бы на цыпочках ходили перед ними, я понимаю, что для ВГ деньги это основополагающее, но быть ЛЮДЬМИ и ДЕРЖАТЬ ХОТЯ БЫ СВОИ ОБЕЩАНИЯ И СВОИ ПРАВИЛА, ЧТО ТУТ СЛОЖНОГО, КАК ИТОГ МОЙ КЛАН НЕ ИГРАЕТ 3 ДНЯ, ПОТОМУ ЧТО ПОЛУЧИЛИ 5 числа ШТРАФ, 4 Недельная Компания прошла просто так и СМЫСЛ БЫЛ ИГРАТЬ СТОЛЬКО ВРЕМЕНИ,РАДИ ОДНОГО ПАДЕНИЯ СЕРВЕРА????

И моему клану досталось, кстати кто получил компенсацию, отпишите пожалуйста в этой же теме, хотя мне что-то подсказывает, что таких вообще не было.

Я только ЗА! Прикол заключается в том, что мне отписываются в личку люди которые в WG выше по статусу чем RIPIb4 и обещают компенсацию, обещают отписать всё в отдельной теме, про компенсацию и про всё подряд. Конкретно RipIb4 написал самому первому, а он ответил только сегодня и потом сразу испарился, так как понятно любому человеку лет 12, что написал он тут полную фигню, про 2 сервер и сбой на 6 сервере. Даже в ЦПП ответили вот так В момент создания заявки действительно могли наблюдаться описываемые проблемы.Приносим свои извинения за возможные неудобства. Проводились внеплановые технические работы на игровом сервере. Если в данный момент при подключении наблюдается проблема с незаконченной сессией, попробуйте зайти на RU6, а потом переходите на любой сервер. На вопрос по компенсации Вам ответит специалист соответствующего отдела. Вопрос кто конкретный специалист этого отдела? Когда он ответит? Прошло уже почти 3 полных дня, WG издеваются над людьми, отсюда только такой ответ.

Катя прежде всего с Праздником Вас, а что касаемо ответов от разработчиков - это очередные отписки, обещали отдельную тему, обещали компенсацию. Я списывался с многими кланами и знаете всем отписали точно так же. Разработчики видимо просто настолько круты, что могут всем скидывать стандартные отписки и говорить о какой-то компенсации. ПРОБЛЕМА БЫЛА в воскресенье - сегодня Среда и никто так ничего и не сделал. Если они в теме про Проблемы на ГК отвечают только спустя 3 дня и отвечают Элементарными отписками. Знаете я играл во много онлайн игр и такое отношение Разработчиков к Игрокам вижу только в WOT, хотя на WG Fest все говорили по другому, что они поднимают вопросы игроков, прислушиваются к ним, решают проблемы. ВОТ пример как дошло до дела, так все в Кусты. Посмотрим решат ли взрослые Мужики наши проблемы или как всегда тупо закроют Тему или будут отписывать ещё 2 недели, пока у игроков не отпадёт желание писать.

Прикольно они там мыслят. У меня была проблема в том, что мой клан играл в укрепы на 6 сервере, так во время боя в укрепах 6 сервер упал, мы пытались после этого все зайти на 1 сервер. Так как в моём случае бои были на 1 сервере. Дайте компенсацию и снимите уже штрафы в конце концов, из-за ваших долбанных глюков у меня народ в клане не может играть. Так сложно же решить проблему, которая была в воскресенье. Пообещали снять штрафы, снимите будьте МУЖИКАМИ.

Кому нибудь сняли штрафы как обещали вчера? Дали компенсацию как обещали до 12 по МСК, Нам штрафы не сняли, компенсацию не дали и очки влияния не вернули.

Штрафы не списали, очки влияния не вернули, компенсации так и не было. И что разве так честно. Почему так сложно держать свои обещания?

Прошёл почти день, никто так и не удосужился ответить. Писал 2 админам в личку и разработчикам, толку 0. Неужели на форуме в котором всего 30-40 веток раздела активны, так сложно отвечать побыстрее? Технические проблемы ветка ещё называется(((( Сколько нужно времени, чтобы признать, что Вы в очередной раз обложались и лёг 6 сервер. Вы так всех окончательно от своей игры оттолкнете. Только на WG Фесте все такие милые и отзывчивые, а как реально проблема и нужно помочь, так никто и не может ничего сделать.

Уважаемые игроки, 5 марта с 19:50 до 20:20 (МСК) сервер RU6 будет временно недоступен в связи с проведением внеплановых технических работ. Вот такое написали в Поддержке, мы как раз играли на 6 сервере в укрепы, после этого прямо в бою мой клан завис, причём это было в 43 минуты. Пытались всё время перейти на 1 сервер, так писало, что ссесия не закончена на другом сервере, получается это же ошибка со стороны WG, у нас 4 штраф и мы даже бой создать не может, как итог испорченный вечер и огромный штраф. Пусть хоть кто нибудь ответит и сниму штраф поскорее, иначе весь выходной потерян.

Уважаемые игроки, 5 марта с 19:50 до 20:20 (МСК) сервер RU6 будет временно недоступен в связи с проведением внеплановых технических работ. Вот такое написали в Поддержке, мы как раз играли на 6 сервере в укрепы, после этого прямо в бою мой клан завис, причём это было в 43 минуты. Пытались всё время перейти на 1 сервер, так писало, что ссесия не закончена на другом сервере, получается это же ошибка со стороны WG, у нас 4 штраф и мы даже бой создать не может, как итог испорченный вечер и огромный штраф. Пусть хоть кто нибудь ответит и сниму штраф поскорее, иначе весь выходной потерян.