Подскажите, пожалуйста, создаю заявку в центр поддержки, в финале пишет, что заявка принята и с вами свяжутся по почте. Но в моих заявках она не появляется с воскресенья (написано "Вы не создали ни одной заявки"https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_blinky.gif, на почту никакой отбивки с номером заявки тоже не приходит. Это норма, так и должно быть?