liahooq

Уточняю,что функция не работала никогда,с первого дня игры

Здравствуйте,вот уже пару лет у меня на аккаунте не работает функция "Показывать информацию о причинах отсутствия урона". Это визуальный эффект около танка,в который ты стреляешь с иконкой ,допустим, щита,который означает ,что броня не пробита.Ориентируюсь только на звуки инструктора по игре. За это время неоднократно переустонавливал виндоус,удалял папку wargaming из корневой папки в appdata, запускал игру в режиме без модов(хотя у меня и нет ни одного мода),запускал bat файл для сброса настроек,просто включал и выключал эту настройку,ничего не помогает. Примечательно ,что на этом же компьютере если зайти на другой аккаунт,то у него эта функция работает(заходил на аккаунт друга-проверял) Я ума не приложу в чем может быть проблема,функция включена 100% Жду помощь от знающих,в поддержке мне ничем не помогли