Здравствуйте.
Прошу рассмотреть возможность пересмотра решения о блокировке моего аккаунта (ник: spoolvs2) на 7 дней по п. 1.19 Правил игры.
Понимаю, что в рамках текущей волны проверок (согласно объявлению от 13.11) мой аккаунт попал под автоматическую блокировку. Прошу провести ручную проверку моего случая.
Нарушение произошло неумышленно: я установил модификацию «фонарь бронепробития» через сторонний установщик (wotevil.com). На тот момент я не знал, что установщик автоматически подтягивает дополнительные файлы, попадающие под запрет. Это была ошибка в выборе источника, а не попытка получить нечестное преимущество.
На данный момент нарушение устранено:
Папка res_mods полностью очищена.
Произведена проверка и восстановление файлов игры через Lesta Game Center (ошибок не обнаружено).
В дальнейшем использование модификаций исключено.
Это первое нарушение за всю историю моего аккаунта. Прошу рассмотреть возможность сокращения срока блокировки или её снятия.
Номера заявок в ЦПП: [ID 3211828], [ID 3214063], [ID 3214246].
Заранее спасибо за внимание к моему обращению.