2456mok

Здравствуйте. 2 дня назад написал в цп WG о том, что хочу перенести аккаунт. Мне одобрили, сказали, что передадут Lesta, чтоб занялись этим делом. Уже прошло почти 3 дня, но я никак не могу зайти в игру. На ЕУ пишет, что аккаунт заблокирован навсегда из-за возврата на RU, но на RU, когда ввожу данные, пишет, что такого email не существует. Поддержка ничего не объясняет, так же жду уже 2 дня их ответа. Что делать? помогите