AHreJl_noTpowuTeJlb

В начале декабря у меня "угнали аккаунт" и утащили на Евро сервера. Обратился в ЦПП Лесты - на что мне сказали, что аккаунт к ним не относится и нужно обращаться в ЦПП ВГ. ОК, обратился к ВГ, аккаунт вернули как был на РУ сервера обратно к Лесте. Я меняю почтовый ящик и пароль, привязка к телефону оставил прежнюю. Проходит две недели и Леста блокирует аккаунт якобы за потерю контроля аккаунт ом. Приехали как говорится. Обращаюсь в ЦПП Лесты и вот уже двое суток нет ответа. Что делать не понятно, аккаунт заблокирован не поиграть, новогодние плюшки мимо кассы...

ЦПП работает вообще? Заблокировали аккаунт больше двух суток, сказано обратится в ЦПП, обратился и двое суток не ответа не привета. В игру зайти не могу. Это что у Лесты творится? Они вообще работать собираются?

Пошли вторые сутки как взломали аккаунт. Помощи от ЦП так и нет. Что могу сказать, бурные аплодисменты ВГ. Ну так поделитесь как я должен был защитить свой аккаун? А главное почему удалили скрин с почтовым ящиком вора? Мне вот это очень интересно услышать.

Вот как эти учетные записи потерялись? А зная про потери и сливе информации обычно самими же работниками (кто должен за них отвечать) - вот это что вы сказали просто смешно читать.

для тех кто делал эти танки. Это как я должен принимать меры??? Что мне нужно сделать если ваша защита аккаунтов просто дырявая??? Аккаунт привязан к телефону и жулик меняет почтовый ящик без проблем?? И как раз это вы не можете обеспечить безопасность, а не игроки. Кто как если не разработчики устроили эти дыры в безопасности? Почему такого нет в других играх? Только вот в вашей Вся информация от создания до похищения была передана в ЦП. Но вот только ЦП не захотел заниматься этим. Это ещё раз говорит о " высоком уровне" специалистов.

Интересно почему разработчики до сих пор не сделали отмену перевода и смены аккаунта с номера телефона привязанного к аккаунту?

Сейчас заметил, вчера показал скрин с почтовым ящиком жулика - так его разработчики удалили У а от ЦП ВГ пока не ответа - не привета.

Я вчера задал вопрос о том как смогли сменить почтовый ящик на аккаунте не по номеру телефона - ответа разработчик так и не дал. Так что аккаунт могут украсть в любой момент, привязка к телефону не поможет.

Так же будешь рассказывать когда твой акк съедет другому хозяину

Надеюсь если украдут деньги со счетов ВГ и их разработчиков, служба безопасности банков так же будут рассматривать их обращения. Хороший подарок получился к новому году

Вот получил ответ от ЦП ВГ: К сожалению, Ваш ответ не соответствует тому, что требуется для дальнейшего рассмотрения вопроса о возврате аккаунта в регион RU, оператором которого является Lesta Games. Т.е кража аккаунта не требует дальнейшего рассмотрения

Объясните как сменили мой почтовый ящик? При том что смс не одной не приходило?

Написал. Но вот парадокс - заявки пропадают просто

Судя по ТП, если даже верну акк - то он прилип к Евро серверу

Написал конечно. Но толку пока нет.