Обращался к модератору с вопросом об возвращении аккаунта, друг не помнит почту к которому привязан аккаунт и не имеет доступ к ней. Модератор подсказал обратиться в службу поддержки и оформить анонимную заявку, но в анонимной заявке нужно указать емайл почты которая привязана к аккаунту, что делать если именно её он не помнит и не имеет к ней доступ вообще?