Варианта 2: первое это твой брандмауэр рвёт соединение, второе это роутер, если играешь через вай-фай. Решение: добавь игру в список исключений брандмауэра через настройки лаунчера. Поставь свежую прошивку на роутер, если нет свежей, просто перезагрузи его.