RenamedUser_4484497

Понятно, спасибо за ответы, тему можно закрывать.

Почту проверяю, уведомления есть. Письмо о том, что заявка принята, разумеется, сразу пришло. В общем, срок ожидания в 2-3 недели стандартный, как я понимаю.

Всем доброго дня! Некоторое время назад обнаружил факт взлома аккаунта (за несколько дней были накатаны бои, потрачены ресурсы). Соль в том, что с момента создания заявки на рассмотрение возможности возврата состояния аккаунта на момент до взлома прошло около полуторы недели. Так вопрос вот в чем: сколько ждать ( и ждать ли вообще) рассмотрения заявки? Сейчас много активностей, а по сути до решения вопроса они для меня ничто. И почему-то такая заявка не отображается в моих заявках в ЦПП, ответ должен прийти на почту. Как по мне, время рассмотрения непозволительно долгое для такой конторы!