RenamedUser_3582548

мы не слышали, потому что за 2 года ни разу пароль не приходилось менять

причем тут хакеры? я не для этого пишу. а для того, чтобы помогли, подсказали что-нибудь, поддержали, посодействовали!

Здравствуйте. Обращаюсь ко всем, кто может помочь. У моего папы украли аккаунт. Он в игре уже почти два года. В воскресенье пришло письмо, что пароль успешно изменен, а он его не менял. После этого сообщения в игру больше зайти не получилось. Мы тут же сообщили в центр поддержки. И вот сегодня уже среда, никаких результатов. А когда попытались восстановить пароль, то в процессе восстановления был выслан пароль на мобильный телефон, номер которого не имеет к нам никакого отношения. Просмотрев статистику игроков, этот аккаунт используется. Пожалуйста, кто-нибудь отзовитесь. Помогите вернуть аккаунт. Заранее спасибо. P.S. Если тему я создала не в том месте, пожалуйста, не удаляйте её, а перенесите в нужное. Спасибо.