canccc

Уважаемые, разработчики. Объясните пожалуйста, что делать игрокам которые не смогли восстановить свои премиум танки в нужные вам сроки. У меня не было компьютера в тот момент, поэтому зайти в игру и нафармить серебро, а затем восстановить нужные мне танки у меня возможности никакой не было. Даже если бы я знал об этом нововведении. Почему нельзя было сделать все премиум танки доступными для восстановления в любое удобное время?

здравствуйте, вопрос по поводу восстановления премиум техники после обновления «фейерверк подарков». проясню ситуацию, до недавнего времени я не заходил в игру более года. по причине того что у меня не было компьютера. сейчас он у меня появился и я снова вернулся в игру. появилось желание восстановить некоторые премиум танки, которые ранее были проданы. год назад это легко можно было сделать, но сейчас нужных мне танков в списке на восстановление не оказалось и возможность восстановления через ЦПП пропала. при этом у меня возникло несколько вопросов: 1. почему не все премиум танки разработчики сделали доступными для восстановления в клиенте игры? 2. что делать людям которые долгое время не заходили в игру и сейчас после всех изменений их ставят перед фактом, говоря о том что ничего восстановить уже нельзя? я писал и в ЦПП и в сообщество ВКонтакте, но нигде чёткого ответа мне никто не дал. знатоки с комментариев мне несколько раз говорили о том что продавать ничего не надо было, так я бы и не продавал если бы в игре не была предусмотрена возможность восстановления. но по какой-то причине часть танков пропали, а другая остались. при этом самым логичным и правильным решением в моём понимании было бы сделать доступными для восстановления абсолютно все премиум танки которые числятся на аккаунте. тогда бы и никаких вопросов не возникало. мне искренне непонятно почему я покупаю танк за реальные деньги с возможностью восстановления. но потом меня этой возможности лишают. 3. что делать людям которые не смогли восстановить премиум танки через заявку в обозначенный период если у них такой возможности не было? например, по состоянию здоровья, человек из-за болезни не мог зайти в игру. или же у человека банально не было компьютера для того чтобы это сделать. или что-то ещё. 4. почему нельзя пойти людям навстречу и восстановить те танки которые им нужны? я не верю в то что разработчикам это не под силу. надеюсь на понимание. спасибо.