Перейти к содержимому

Renamed_user_3153904

Игроки
  • Публикации

    4
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Бои

    25825

Дополнительно

  • Пол
    М

Портал игры

Достижения пользователя Renamed_user_3153904

Новобранец

Новобранец (1/14)

2

Оценка

  1. Откликнитесь и помагите! Что делать? Уменя возникла огромная проблема с аккаунтом вот описание проблемы: Мой аккаунт заблокировали по подозрению во взломе я вернул все данные вернул контроль над почтой, над аккаунтом и подал заявку в Службу поддержки, там я подождал потом мне ответили и попросили предоставить данные я это сделал (но у меня не сохранились данные об оплате) и мне сказали: ""Уважаемый пользователь, Вы не смогли предоставить верных регистрационных данных и данных по платежам, совершенным на данный аккаунт. Исходя из этого, у Администрации игры нету основания полагать, что Вы являетесь лицом, зарегистрировавшим данный аккаунт. Последующие заявки с Вашей стороны по поводу аккаунта aar7721 рассмотрены не будут.""
  2. Ребята да что же такое делается, из за того что я не предоставил чеки об оплате мне аккаунт заблокировали и больше не будут рассматривать заявки о нём, что же делается я потратил 2 года игры на этот аккаунт и всё? Что мне прикажете делать? Качать новый аккаунт? Какой тогда вообще смысл да тут 70% игроков эти чеки не сохраняет.
  3. Уважаемые админы прошу ответить на такой вопрос: Я подал заявку по поводу блокировки аккаунта по причине "подозрения взлома" 19го числа, ответили мне 28 и попросили указать данные для того что бы удостоверится что я действительно владелец аккаунт. Я всё сделал и так же 28 предоставил всю информация которой я владею "конечно чеки об оплате у меня не сохранились но думаю информации которой я предоставил будет достаточно" и собственно после этого мне так же нужно ждать до 10суток так?
  4. У меня такая загвоздка: Сидел играл и вдруг вылазит что то по типу этого "Аккаунт заблокирован по подозрению во взломе" меня выкидывает из игры, захожу на сайт в личный кабинет там написано "Заблокирован перманентно", далее захожу на почту меняю всё что нужно и создаю заявку в службе поддержки на которую мне уже второй день не могут ответить. И вопрос такой: нужно "или можно" есчё что то сделать чтобы аккаунт вернули и вернули поскорее.
×
×
  • Создать...