akstanyslavovna

Заявка волшебным образом отправилась.Ничего не меняла. В теле вопроса дописала, что заявка не отправляется и на третий раз удалось. Жду ответа. Спасибо за помощь.

Нет, так уже пробовала. Выкидывает на подтверждение по номеру телефона, а смс не приходит, видимо тел не был привязан

Имейл аккаунта верен. Побуквенно. Контактные почты указывала разные. Толку ноль. Пожалуйста, заполните это поле.

При заполнении всех полей заявки и соглашением на восстановление акка на указанную дату, форма пишет: Пожалуйста, заполните это поле. И откатывает к началу заявки, где указаны имейлы аккаунта и контактной почты. Все поля заполнены. Корректно.

Могу номер старого телефона написать, только это, опять же, ничего не даст

Могу писем с подтверждениями транзакций прикрепить за пару месяцев, но так как заявку на сайте создать не могу - крепить некуда

Аккаунту больше 10 лет, подозреваю, что привязан старый номер, доступа к которому нет. На нем только вотсап крутится...

Вероятнее всего. Как мне вернуть доступ? Заявку на сайте создать не могу, постоянно отправляет заполнить уже заполненное поле. Куда писать? Кому звонить?

Добрый вечер. Вы сбросили пароль моей учетной записи 08.04.2026 и теперь я не могу войти в аккаунт, заменить пароль и даже написать вам заявку, так как возвращает к полю, которое заполнено но пишет, что не заполнено.