lAbsurDl

Добрый день, танкисты. 17 ноября зашел в игру и заметил, что продана часть техники, потрачено серебро и т.д., так как редко играю, обнаружил, что взлом был еще 25 октября по ip входам. Соответсвенно поменял пароль, создал заявку в техподдержку Лесты, пришло письмо на почту, что заявка № 363760 принята, но в личном аккаунте в разделе заявки отсутствует заявка. Прошло 5 дней, ответа нет, подумал, может баг какой, создал еще одну заявку № 398948, пришел отбойник, что заявка принята, теперь прошло уже 14 дней, ответа до сих пор нет. Народ, подскажите, леста как долго отвечает? и отвечает ли вообще?