RenamedUser_25108824

Почту востановил, когда пытаюсь восстановить пароль просит ввести код с отправленный на тел по смс (тел уже не мой стоит). Я не пойму почему без смс через почту нельзя востановить.

Доброго времени суток. Я обращался к вам 48 часа назад с просьбой восстановить мой аккаунт, номер ID заявки HKL-724-43684. Но вы действий пока никаких не приняли, так как злоумышленник спокойно разъезжает на моем аккаунте. Прошу разобраться с этой проблемой, и дать разумный ответ о происходящем.