Добрый день!
Прошу помочь в разрешении ситуации.
В день выхода обновления 1.27 в клиенте Леста появилась ссылка на покупку боевого пропуска, после перехода по данной ссылке (она осталась зафиксирована в браузере https://lesta.ru/shop/wot/main/bm_bp2024_14ep) мною была произведена оплата, но чек пришел за покупку пакета "Вертикальный взлёт" (дата платежа 2024-06-12 11:07 (UTС)).
Ссылка в течении часа стала неактивна, средства как утверждает ЦПП поступили на аккаунт, возможно не заметил уведомления в клиенте игры, возможно его не было.
Считаю что ссылка в новости вела на другой товар, запросил возврат средств, проблема в настоящий момент не решена.
Заявка в ЦПП ID 43732