Всем доброго времени суток! Написал в тех.поддержку заявку № ARM-177-67624,примерно 18-20 января 2014 года. В ней я указал не тот почтовый адрес и её отменил. 21.01.2014 года создал вторую,где всё,что нужно я указал и прикрепил файлы. 25.01.2014 года просматривая заявки был малость шокирован ...,вторая заявка объединилась с первой. И так,как я заявку № ARM-177-67624 отменил,то следующая стала автоматом отменённой. И теперь один вопрос:- Как так получилось,что заявки объединились,и сколько теперь мне ждать решения по моему вопросу от сотрудников тех.поддержки? С уважением!