Некоторые знакомые и в те, кто чате пишут - теряют доступ к аккаунту следующим способом: им взламывают аккаунт, делают тут же привязку к телефону и сразу меняют пароль... и все... даже имея доступ к почте или восстановив доступ к почте владелец аккаунта уже не может сам восстановить пароль к игре. Нынешний способ привязки к телефону в итоге создает больше проблем владельцу аккаунта, чем воришке. Предлагаю после привязки телефона к аккаунту делать заморозку права на смену пароля: неделя, месяц - не мне решать, но чтобы на почту пришло уведомление, что сделана привязка и что через некоторое время можно будет сменить пароль только используя телефон, т.е. надо оставить на некоторое время право на восстановление пароля через почту и после привязки к телефону. Думаю, что это заметно разгрузит саппорт.