Серьезно? это ответ в пользу бедных. что значит накопление баллов? до перехода на Лесту стабильно прилетало уведомление, что спасибо, такого-то чудака забанили по вашей жалобе. И вообще в танках столько трэша развелось с разделением Ру-Еу: вот только что меня вытолкнул танк под пули, просто откровенно и специально, причем он ради этого вообще с другой части карты приехал. И чего? забанят его? я уверен что нет, буду поглядывать. Я понимаю, что Леста не может повлиять на зарабатывание бабла ВГ-шниками за счет имбовых донатных танков, всякой голды, позволяющей ракам иметь рейтинг больше 7к и т.п., но улучшить игру для ру-сообщества жесткой системой наказаний вполне в ваших силах. Помешал случайно - предупреждение, 3 предупреждения за неделю - день бана итд по увеличени.. Специально руинишь - бан на месяц / до конца прем.аккаунта. 3 бана за целенаправленный руин (выталкивание, подпирание итп) - удаление аккаунта *** со всеми купленными прем танками и вложенными реальными деньгами с возможностью обратного выкупа за 50к деревянных. Вот введете такие правила и наймете штат людей - внезапно на выходных станет возможно играть, а не как сейчас, и т.д Если уж вам не хватает людей на отсмотр жалоб, сделайте как в доте: там игроки с высоким уровнем порядочности могут смотреть реплеи, на которые пришла жалоба (можно, для начала, ограничиться "неспортивным поведением", которое я вообще не представляю как можно фиксировать автоматически). На каждый повтор нужно решение от трех "судей", если двое подтвердят, что нарушение было - система выносит бан. А игроки-судьи получают внутриигровые плюшки, что мотивирует быть порядочным и помогать разрабам судить нарушителей. Отмазываться словесными облаками можно долго, а для того, чтобы исправить что-то, нужно желание и грамм мозгов