RenamedUser_22392967

Забанили за ник. В новый год. Хороший подарок. Не могу писать в чат. Переименовался за золото, а меня до сих пор не разбанили. Написал в поддержку, уже третьи сутки заявка "в ожидании". В ожидании чего? В общем вопрос, когда меня разбанят и вернут ли золото, если должны бесплатно переименовывать?