Venturo_Scuderia

Столкнулся с такой проблемой, при покупке танка по скидке за 12кк в караване произошёл сбой или баг, вся сумма была списана , но танк при этом не был зачислен, высветился чек, но я подумал что после перезагрузки игры я увижу танк в ангаре , но как оказалось ничего подобного и чек уже не заскринить. Писал в поддержку , но уже 3 дня никакого ответа. Скажите было ли у кого подобное и можно ли самостояльно провести проверку финансовых операции на аккаунте? , дабы собрать устойчивые пруфы