Ребята мне пришел ответ от ЦП (пообещали деньги вернуть!!!)
Указанная Вами проблема известна и уже решена.
Денежные средства вернутся на Вашу карту в сроки регламентированные банком-эмитентом карты.
Имущество по пакету "2 коробки с ёлочной игрушкой V уровня" останется на учетной записи.
При возникновении других вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и надеемся на понимание с Вашей стороны.
Всего хорошего!
С уважением,
Денис Давыдов
Сотрудник Центра поддержки пользователей проекта
Команда Wargaming.net