ответ крылся глубоко в драйверах звука. у меня MSI-7A62, там драйвером идет Nahimic 2 и стоит диспетчер Realtek HD для настройки входов/выходов и их независимости между собой(передние/задние). как всё было: позвал друг в другую игру со скайпом. т.к. скайп на компе я использую крайне редко, он(скайп) решил ничего не спрашивая просто поставить перед фактом - обновление.. запуск.. и тишина.. везде. девайсов звуковых в системе больше нет.. 10ка в своих лучших традициях запустила мастера устранения и сказала что надо бы перезагрузиться. ну ок. ребут. дрова не поднялись, в логи без валерьянки лучше не заглядывать. еще ребут. опять мастер устранения, опять ребут. вроде все загрузилось, в логах пара DCOM, но это нормально. в колонках звук появился, уши молчат.. полез в реалтек - вроде все выставлено верно, а передних гнезд нет. настройки, галочки, "обновление звуковых устройств".. вернул и уши. запустил танки (мне уже было не до скайпа и другой игры) и ещё на экране логина понял что проблема со звуком в клиенте решена ("мастер" на все честные 130% - это действительно громко..). ну, в общем всё. всем кто откликнулся - спасибо. тему можно закрывать.