Я слышал, что отобрать у человека премиум аккаунт и вернуть ему золото невозможно, но говорят, что Премиум Аккаунт можно "заморозить" на некоторое время написав в тех поддержку (если например купил премиум аккаунт но всилу каких-либо непредвиденных объстоятельств не можешь играть). Скажите пожалуйста это действительно возможно, если да то как это сделать?