вот что ответил разраб и закрыл тему------Проблема может возникнуть не только с Вашей стороны но и на стороне провайдера. Обычно «лаги» и обрывы соединения возникают при потерях либо задержках сетевых пакетов с информацией на пути от вашего компьютера до игрового сервера. Это может происходить, если:
ваш канал связи занят (например, загрузками торрентов);
перегружен один из маршрутизаторов на пути к игровому серверу;
игровой сервер перегружен большим количеством игроков или игровых сессий.
Устранить возникшую проблему Вы можете с помощью приведенных инструкций (1, 2). В случае если ничего из предложенного в них Вам не поможет, лучшим вариантом будет обращение в Центр Поддержки Пользователей, раздел "Вопросы технического характера", подраздел "Вопросы интернет-соединения, ping в игре".