Перейти к содержимому

spiritttttttt

Игроки
  • Публикации

    1
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Бои

    31086
  • Клан

    [9BTR] 9BTR

Портал игры

Достижения пользователя spiritttttttt

Новобранец

Новобранец (1/14)

-4

Оценка

  1. Добрый день, вчера решил купить прем аккаунт, в клиенте нажимаю купить золото, ввожу заветные цифры, вот оплата прошла! Ура! Но проходит минута другая нет према. Смотрю оказывается подруга заходила на сайт worldoftanks.ru и деньги ушли ей. Нервно курю на балконе, создаю тему в тех.поддержке. Думаю раз уж ей положил случайно поиграю пару боев. Но вот приходит ответ от тех.поддержки Вячеслав ЖукВчера в 21:42 Здравствуйте, Уважаемый пользователь. К сожалению, перенос ошибочно приобретенного премиум-аккаунта невозможен по причине того, что после его активации на аккаунте Maria45reg Вами осуществлялась игровая деятельность. Напоминаем Вам о том, что авторизация в игре и на сайте - 2 разных операции. Если на сайте до Вас был залогинен другой пользователь, то при нажатии кнопки "Купить золото" в игровом клиенте Вы все равно переместитесь на сайт под тем логином, который был там авторизирован. При совершении оплаты e-mail аккаунта, на который Вы производите оплату, четко высвечивается на экране. Чтобы произвести оплату на свой аккаунт, на странице оплаты нажмите справа "Выйти". Вы разлогинитесь и откроется основная страница www.worldoftanks.ru. На ней снова нажмите на баннер "Пополнить счет", чтобы перейти на страницу оплаты. Вам предложат ввести необходимый логин и пароль. В будущем, во избежание подобных ситуаций, внимательно читайте, на какой аккаунт Вы производите оплату. _____________________________________________________________ С уважением, Вячеслав Жук Сотрудник Центра поддержки пользователей проекта. Команда Wargaming.net т.е. по закону он аргументирует что "Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ." "Был в употреблении прем!" Это же не предмет личной гигиены. Где лояльность к клиентам? Можно ведь и вычесть один день, не правда ли? Да и из клиента оплата должна поступать куда надо.
×
×
  • Создать...