Была у меня такая фигня,скажу сразу,в техническом разделе не помогли.Я справился таким образом(только если у тебя Windows 7),кликаешь правой мышкой по ярлыку лаунчера,заходишь в свойства>совместимость>запустить программу в режиме совместимости,выбирай Windows XP(пакет обновления 2 или 3).пробуй запускать лаунчер несколько раз,потому что с первого раза возможно не получиться. P.s.после всех этих действий я все таки обновил игру,зашел,но в игре сильно проседал fps.В итоге я просто переустановил винду и скачал чистый клиент.