9CM

Добрый день! 5.11 был взломан аккаунт, 9.11 отправил заявку в ЦПП, 14.11 по незнанию создал еще одну заявку, откинув себя в очереди. 28.11 получил блок аккаунта и ответ от ЦПП. 29.11 решением ЦПП аккаунт разблокировали, с частичной компенсацией потери. С частичной компенсацией я не согласен и как было написано в письме от ЦПП ответив на это письмо я им сообщил о несогласии с такой формой компенсации и просьбой откатить весь акк на момент до взлома. Ответил на письмо в пределах суток после получения. Сегодня на дворе 06.12, ответа от ЦПП нет. Вопрос - сколько еще нужно ждать? Я не могу нормально играть и участвовать в событиях, я даже задонатить не могу нормально, потому что жду отката. Отвечают больше недели, что это за сроки??? Или все сейчас заняты подсчётом кэша от игроков за коробки? Доколе?!