Уважаемые модераторы искренне верю, что Вы работаете быстрее сотрудников центра поддержки. :) Не могли бы Вы прояснить один вопрос - если 26.06. в 20.30 был получен ответ (от сотрудников центра поддержки) о том, что аккаунт разблокирован, но он до сих пор не активен в чем может быть проблема? П.С. просто немного устал играть в вопрос и через 3 часа ответ :) Спасибо. С уважением, Евгений.
Уважаемые модераторы и разработчики и сотрудники тех. поддержки, хотел бы поинтересоваться у Вас: - сколько времени нужно ожидать перед тем как на мой запрос о взломе аккаунта обратят внимание? - ID заявки № CLO - 532 - 49765. - если на игровом аккаунте произошли изменения (в результате кражи) будет ли компенсация ущерба со стороны тех. поддержки ? - насколько я обладаю данными злоумышленник осуществил 6 боев, возможно ли предоставить мне данные по его IP адресу ? - сколько нужно оплачивать д.с. ежемесячно, чтобы получить сервис и защиту аккаунта на уровне других Европейских производителей онлайн-игр. Большое спасибо за ответы.