уважаемые модераторы , убедительно прошу вас помочь и разобраться с сложившейся ситуацией !!! у моего друга украли аккаунт , причиной всему троянский вирус !!!!!!!! его ник juan_manuel_martinez , игрок входил в топ 1100 игроков ру сервера , является чемпионом республики беларусь в формате 7/42 в 2012 году , служил примером и привел в игру много игроков , наложили перманентный бан , он его не продавал и не дарил , это 100% , потрачено очень много времени и денег на создание это аккаунта , пожалуйста помогите !!!!!!!!!!! очень жаль человека !!!! заранее благодарен , надеюсь на понимание !!!!!!!!!!!!