Игроки имеют право на компенсацию в случае технических сбоев клановой функциональности, режима «Глобальная карта» либо проблем на игровых серверах World of Tanks, повлёкших за собой финансовые или имущественные потери.
Компенсация делится на массовую и индивидуальную.
Массовая компенсация производится, если в данный день из-за технических проблем пострадало более 5% всех кланов.
Компенсация включает в себя следующую сумму игрового золота:
15-кратную стоимость одного дня Премиум аккаунта для кланов, играющих на фронте для техники X уровня;
10-кратную стоимость одного дня Премиум аккаунта для кланов, играющих на фронте для техники VIII уровня;
7-кратную стоимость одного дня Премиум аккаунта для кланов, играющих на фронте для техники VI уровня.
Игровое золото начисляется в казну клана.
Влияние, утерянное из-за технических проблем, возвращается на счёт клана в полном объёме.
Влияние, эквивалентное стоимости расформированных дивизий, автоматически возвращается на счёт клана.