ak1moto

Мужики, вы конечно здорово и быстро закрываете темы, которые я создавал касательно сбоя работы серверов и пятничного отката в ходе которого я потерял и золото и серебро в моменте. Заявку я подал в пятницу ID 134791081 и до сих пор ничего, молчок, какой то Евгений Сергеев отписал что проблема исследуется и все. У меня простой вопрос - какие сроки ожидания решения проблемы? Например, может Евгений забил на мою заявку и все и надо ее обновить в надежде что найдется какой то другой более ответственный сотрудник? Когда можно понять, что на твою заявку положили болт? Сколько это должно пройти 3 дня, неделя, месяц? В других он-лайн проектах даже в вымирающем ВОВ ответы и решение поступают в течении 24 часов, но там как бы Близы, не наши, а тут свои вроде - рускоговорящие, в чем проблема может быть?

Кто в курсе какие сроки решения проблем по заявке? Я в пятницу заявку подал о пропаже серебра и золото после отката серваков http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/2142713-%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b1%d0%bb%d0%b5%d0%bc%d0%b0-%d1%81-%d0%b8%d0%b3%d1%80%d0%be%d0%b2%d1%8b%d0%bc-%d0%b8%d0%bc%d1%83%d1%89%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%be%d0%bc/ В субботу написали мне мол ждите ответа, но уже воскресенье и воз и ныне там. Какой средний срок решения вопросов по заявке? Или это из-за выходных? И что делать если ничего отвечать не будут? Что тупо идти и заявление в полицию писать или в Роспотребнадзор о предоставлении некачественной услуги? Какта

Вчера купил 25 000 голды чтобы опыт перевести, перевел опыт и вкачал наконец Vz 55, купил его за накопленное серебро, вышел в бой и легли серваки, захожу через пол часа - танка нет, ангар откатили, опыт откатили обратно (как будто я его не переводил), а вот голду и серебро не откатили. В итоге остался без танка, без 6 100 000 серебра и порядка 20 000 голды исчезли (потраченное за перевод опыта и переобучение экипажа). Написал жалобу в тех поддержку, уже сутки скоро - они там что то исследуют. Заявка: ID 134791081 У кого такая же беда? Или я такой один кинутый в связи со сбоем?