Pro100Droni

Здравствуйте, не играл 2 года. 03.01.2021 начал опять играть, но столкнулся с тем что мой аккаунт забанен за договорные бои 1.16 и 2.1.2. хотя я не играл долгое время, подскажите пожалуйста что делать, и можно как то разблокировать аккаунт ? Точно не мог сам словить бан, так как всегда играл честно, и по правилам!