RenamedUser_100871466

Доброе утро. Меня интересует тема обнуления аккаунта. Почему больше недели сервис недоступен и я не могу обнулить свой аккаунт? Предложение по типу "Мы не ожидали, что будет такой наплыв по обнуление аккаунта." висит уже две недели! Я вообще не уверен, работает ли данный сервис, действительно ли они что-то исправляете. На сайте по этому поводу ничего не пишут. Пожалуйста, подскажите по этому поводу, и, стоит ли вообще в будущем ждать тему по обнулению аккаунта.