Аккаун заблокирован

[FoBors]

Здравствуйте! У меня заблокировали аккаун

 

При входе в игру - написано Ваш аккаунт временно заблокирован. Подозрение на взлом. Пожалуйста обратитесь в тех поддержку игры.

обратился и уже 2 дня нет ответа, что делать?

а до этого написали мне чтобы я изменил пароль к почтовому ящику и ответ на секретный вопрос поменял - я все сделал ! пароль к игре тоже сменил !

что теперь?

Изменено 14 июля, 2012 пользователем FoBors

[sn0wbarsik]

техподдержка отвечает в течении 7 дней..так что жди...

[_MazdaY_]

Здравствуйте..!!! Мы Вас понимаем, но к сожалению ничем помочь не можем...!!!

[anonym_T5fYfKs5TzAP]

Срок рассмотрения таких заявок до 7 дней. Жди.

[kiruska]

ждать в общем кттс

[anonym_aslvYzdlMr51]

У тебя осталось 5 дней чтобы найти и допросить с пристрастием всех кто мог подсмотреть твой пароль

[RenamedUser_5078139]

14 Июл 2012 - 12:46 пользователь FoBors сказал:

Здравствуйте! У меня заблокировали аккаун

 

При входе в игру - написано Ваш аккаунт временно заблокирован. Подозрение на взлом. Пожалуйста обратитесь в тех поддержку игры.

обратился и уже 2 дня нет ответа, что делать?

а до этого написали мне чтобы я изменил пароль к почтовому ящику и ответ на секретный вопрос поменял - я все сделал ! пароль к игре тоже сменил !

что теперь?

Увеличение времени рассмотрения заявок

Опубликовано Ксения Вереш 19 Июнь 2012 14:08

 

В связи с возросшей нагрузкой на службу поддержки время отклика на заявки может занимать до 3х суток.

 

Заявки с вопросами по учетным записям (вопросы и проблемы, связанные с учетной записью: утеря контроля, невозможность авторизации и т.п.) обрабатываются в течение 7 дней с момента последнего обращения пользователя.

 

Просим не создавать дублирующих заявок и не переподнимать ранее созданную, если нет необходимости добавить туда какие-то важные данные, т.к. создание еще одной заявки приводит к объединению новой и старой, в результате чего она переносится в начало списка, что еще больше отдаляет момент ее рассмотрения.

 

Все ваши обращения будут рассмотрены в порядке очереди и на каждое будет дан ответ.

 

Приносим извинения за доставленные неудобства.https://support.worldoftanks.ru/index.php?/Tickets/Submit

[FoBors]

ВСЕМ СПАСИБО ! ТЕМА ЗАКРЫТА ! БУДУ ЖДАТЬ !

[anonym_KIhGlOUEQbRR]

14 Июл 2012 - 12:46 пользователь FoBors сказал:

Здравствуйте! У меня заблокировали аккаун

 

При входе в игру - написано Ваш аккаунт временно заблокирован. Подозрение на взлом. Пожалуйста обратитесь в тех поддержку игры.

обратился и уже 2 дня нет ответа, что делать?

а до этого написали мне чтобы я изменил пароль к почтовому ящику и ответ на секретный вопрос поменял - я все сделал ! пароль к игре тоже сменил !

что теперь?

А кто писал?

[Arimekiku]

закрыто

[Sozen]

Ждите ответа Центра поддержки пользователей.

 

 

 

 

 

Закрыто.