Взломали аккаунт

[snike94]

Всем доброго дня. Ситуация такая: у моего брата взломали аккаунт вместе с почтой. Все попытки восстановить почту были бессмысленными. Писал в саппорт-ответа так и не дождался, хотя прошло довольно много времени. Отсюда вопрос: как можно его вернуть? Подскажите.. А то что за несправедливость получается, играл себе человек спокойно, уехал в отпуст-приехал и аккаунта как и не было..(пароль никому не давал). В подтверждение того, что аккаунт действительно его-есть скрины из игры, чеки оплат игрового золота, а также это могут подтвердить те, с кем он играл во взводе..

 

"Тупых" каментов ненадо-прошу только ответ на вопрос и надеюсь на вашу помощь, ведь такое может случиться с каждым.

 

 

[sinkus]

Поищи здесь http://forum.worldof...earch_in=forums

[anonym_VN32KjtlnUEi]

Увы  только саппорт

[Olli_Pakkanen]

В любом случае, надо восстановить контроль надо почтой, для начала. И всё-таки дотерпеть до ответа от саппорта

[Zasofig]

Без почты, вроде никак. Долбите поддержку почтовиков.

[anonym_RC4zJC4fATWy]

Только ждать ответа от Центра поддержки пользователей.Больше советов нет.

[anonym_4QBHxaw18I6C]

Пошла волна ВЗЛОМОВ!!!

[__FARGOS__]

1. Пользователю необходимо выполнить следующие действия:

 

    * Проверить свой компьютер на наличие вредоносного ПО: вирусы, программы-шпионы.

    * Заменить пароль для доступа к электронной почте (либо восстановите     его, обратившись в службу поддержки своего почтового сервера).   Удалите   переадресацию почты на другие почтовые адреса. Удалите ссылку   на   «резервный почтовый ящик» в почтовом клиенте. Убедитесь в том, что   Ваш   секретный вопрос/ответ, а также пароль для доступа к электронной   почте   достаточно сложные, чтобы их нельзя было быстро подобрать или   угадать.   После проведения всех данных действий, выйдите и зайдите   вновь в Вашу   почтовую учетную запись.

    * По возможности, ограничить доступ посторонних лиц к компьютеру, с     которого Вы выходите в сеть Интернет для проверки электронной почты.

    * Сменить пароль для доступа к игре, пройдя по ссылке: http://game.worldoft...reset_password/

    * Изменить пароль для доступа к форуму: http://forum.worldof...ection=lostpass

 

2. Если почта также была взломана — обратитесь в службу поддержки     почтового сервера (т.к. они не  производит смену привязки аккаунта к     другой почте).

 

3. На время восстановления контроля над почтой ваш  взломанный аккаунт   будет  заблокирован. Для этого пользователь должен выслать  скриншоты,     сканы/фото чеков оплат в проект на указанный аккаунт.

 

Важно, чтобы при обращении в саппорт-службу компании в Отдел: Обжалование наказаний https://support.worl.../Tickets/Submit   , Вы сразу   максимально четко и полно указывали проблему, с которой   столкнулись. От   этого зависит быстрота принятия решения по Вашей   проблеме.

 

4. После восстановления контроля над почтой и аккаунтом, если аккаунту     был нанесен урон, пользователь может обратиться  за   компенсацией.Проверят следы взлома и в случае продажи танков —   компенсируем урон   кредитами (сами танки, экипаж и оборудованием  НЕ   возвращают

[RenamedUser_6521844]

Печально конечно.. У меня такая-же ситуация, пришлось регестрироваться заново, пускай хотя бы почту отобьет, а там уж проще будет.. Удачи

[__FARGOS__]

если не можешь на писать в саппорт со своего аккаунта  на пиши с другого акаунта

[anonym_Sb9rMZjhfaHp]

пока почту не вернеш ничем саппорт не поможет увы

[_____SpanchBob_____]

что то уже у многих по ломали почту,что за напасть то такая???неужели кто то не хочет честно с нуля прокачивать танки???или взломал и играет себе?но так ведь тоже не дело,когда уже будет привязка к сотовому номеру телефона...

[snike94]

02 Май 2012 - 17:20 пользователь cabric сказал:

если не можешь на писать в саппорт со своего на пиши с другой почты

Первый ответ от саппорта был таков: чтобы брат сам зарегал новый акк и почту и с неё написал, так как с третьими лицами они не ведут разговор из-за конфеденциальности..брат написал..ответа нет ужу 3 недели..

[__ViRus______]

мне интересно, в игре есть анти брут форс ?

[anonym_60zEdM7g6Xlg]

Жди ответа из саппорта,не пиши много раз туда,чем чаще пишешь тем дальше откладывают твою заявку.

Возврати почту это впервую очередь.

Блин да взломай в ответ .че нюни распускать может профессию еще одну получишь))

[__FARGOS__]

сочувствую у самого аккаунт угнали,скоро должны восстановить

[GIPER_CHEL]

сапорт в помощь сапорт в руки

[aSin_k]

оО фигасе за три дня тем о взломах

[Zubster]

А мб он его продал и теперь хочет кинуть покупателя ?

[aSin_k]

02 Май 2012 - 17:22 пользователь slavik_rus93 сказал:

мне интересно, в игре есть анти брут форс ?

а брутят не игру, а мыла. потом прост меняется пароль от мыла, потом от акка игрового и тд