Взломали аккаунт

[samurai_5770]

Spoiler

У меня сломали почту, и акк. процедуру востановления почты я уже начал, но хотел еще написать заявку в саппорт, на случай если взломщики по продают танки. Но как написать заявку что Аккаунт похитили, если сапорт требует авторизации, а пароль в сапорт такой же как в игру, а его уже изменили мошенники?

Второй вопрос: В теме Защита игровых аккаунтов сказано:

"3. На время восстановления контроля над почтой мы можем заблокировать взломанный аккаунт. Для этого пользователь должен выслать нам скриншоты, сканы/фото чеков оплат в проект на указанный аккаунт."

Но как это сделать если в игру я почти не закидываю, очень мало и редко, для демонтажа не съемных модулей, и последний раз делал это пару месяцов назад, и чека у меня нету. Или что получается, если я не кидаю деньги в игру то мне и не помогут, и доказать что это мой аккаунт я не сможешь?

п.с. я могу пойти и закинуть пару гривен сегодня, и тогда рпедоставить фото чека, можно ли так сделать? Но это при условии что есть способ написать в сапорт, а я его пока не вижу.

апдейт
мне удалось востановить почту, Но зайти в игру с новым паролем я не могу, а когда пробую воспользоваться на сайте напоминанием пароля, оно мне выдает "Пользователь с такими данными не найден" что за фигня?
апдейт 2
Напоминанием пароля, просто заглючило, поле обновления страницы, мне пришел новый пароль, на почту. Так мне удалось вернуть контроль над своим акаунтом!

Но остались вопросы:
1) Как мошенник может узнать логин игрока, а логин как известно это амаил? (Вопрос к администрации ВОТ)
2) Как написать в супорт если у тебя украли акк, а супорт требует авторизации? (абсурд не?)
3) Как доказать что акк твой если нету чеков? (не платишь деньги не докажешь? А если человек играет в ВОТ и безплатно?)
4) Как я мог зайти на форум, если для форума и игры одни пароль, а мой акк уже был взломан?

[Negeor85]

А как ты на форуме написал? Под этим же пользователем и в саппорт напиши. На крайний случай создай новый аккаунт и с него в саппорт напиши.

[Orbis]

Создай ущё один аккаунт.

Если почту не сломали, то есть шанс вернуть аккаунт.

[RenamedUser_2385127]

ну что у тебя не одного реаплея или скрина не осталось чтоб доказать

[samurai_5770]

24 Мар 2012 - 11:46 пользователь garik_ugarik сказал:

ну что у тебя не одного реаплея или скрина не осталось чтоб доказать

это нужно скрин чека что ты платил деньги

[samurai_5770]

24 Мар 2012 - 11:45 пользователь Negeor85 сказал:

А как ты на форуме написал? Под этим же пользователем и в саппорт напиши. На крайний случай создай новый аккаунт и с него в саппорт напиши.

я когдато нажал помнить меня, и когда захожу на форум, то сразу авторизированый, но вот на сапорт зайти не могу

[samurai_5770]

24 Мар 2012 - 11:45 пользователь Orbis сказал:

Создай ущё один аккаунт.

Если почту не сломали, то есть шанс вернуть аккаунт.

"У меня сломали почту, и акк. процедуру востановления почты я уже начал" с этого начинаеться мой пост - Кэп

[vaseazaycev]

вот дилемма...у меня очень сложный пароль..а какова вероятность того, что с моим аккаунтом не будет тоже самое? 16 000 боев и техники на 20 000000 псу под хвост?

[Danich57]

это я взломал

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

:Smile_glasses:

[anonym_5I3bx3AH7NWX]

24 Мар 2012 - 11:52 пользователь samurai_5770 сказал:

"У меня сломали почту, и акк. процедуру востановления почты я уже начал" с этого начинаеться мой пост - Кэп

Мне тоже ломали и почту я писал с другого акка что типо сломали писал им почту и ник игры мне заблочили и потом я восстановил почту и отписал и меня разбанили

[SobakaPunk]

" а пароль в сапорт такой же как в игру, а его уже изменили мошенники? "

 

а можно так быстро поменять пароль? вроде и пароль поменять не так просто....

[samurai_5770]

24 Мар 2012 - 11:59 пользователь vaseazaycev сказал:

вот дилемма...у меня очень сложный пароль..а какова вероятность того, что с моим аккаунтом не будет тоже самое? 16 000 боев и техники на 20 000000 псу под хвост?

Сложность пароля не поможет, ломают сначала почту, потому при в ходе в игру нажимают "забыл пароль" на почту присылают пароль, зловред логиниться в кабинет, и имея старый пароль меняет его на новый. Вопрос лишь в том как зловред узнает почту к которой привязан ак, и как он ламает почту, на неужели сломать маил.ру например так просто?

[samurai_5770]

24 Мар 2012 - 12:22 пользователь SobakaPunk сказал:

" а пароль в сапорт такой же как в игру, а его уже изменили мошенники? "

 

а можно так быстро поменять пароль? вроде и пароль поменять не так просто....

имея доступ к почте поменять пароль это пару минут, и хз когда промышлял мошенник, у меня сейчас 11:23, а у кго то уже 11 вечера.

[anonym_eq0eAU8JfB8l]

24 Мар 2012 - 12:23 пользователь samurai_5770 сказал:

Сложность пароля не поможет, ломают сначала почту, потому при в ходе в игру нажимают "забыл пароль" на почту присылают пароль, зловред логиниться в кабинет, и имея старый пароль меняет его на новый. Вопрос лишь в том как зловред узнает почту к которой привязан ак, и как он ламает почту, на неужели сломать маил.ру например так просто?

Майлру очень легко взломать, особенно если ты зарегистрирован в "Мой Мир", разный спам приход тебе и если ты хоть на один ответишь или перейдешь по ссылке то пиши пропало.

[samurai_5770]

24 Мар 2012 - 12:40 пользователь Neraen сказал:

Майлру очень легко взломать, особенно если ты зарегистрирован в "Мой Мир", разный спам приход тебе и если ты хоть на один ответишь или перейдешь по ссылке то пиши пропало.

Почту я вернул, там есть 2 письма "World of Tanks: Напоминание пароля" и "World of Tanks: Новый пароль:новый пароль"

Но зайти в игру с новым паролем я не могу, а когда пробую воспользоваться на сайте напоминанием пароля, оно мне выдает "Пользователь с такими данными не найден" что за фигня?

[samurai_5770]

Только что заметил что мошенник удалил Тетрач   хорошо что оставил т34 и т30 фухх

[samurai_5770]

24 Мар 2012 - 12:17 пользователь Danich57 сказал:

это я взломал

:Smile_glasses:

Если это ты то скажи какая техника у меня в ангаре (на этом вопросе троль обломится) а если и вправду ты, то зачем продал тетрач, фирменный почерк? как мокрые бандиты в один дома ?

[Alegretto]

24 Мар 2012 - 11:45 пользователь Negeor85 сказал:

А как ты на форуме написал? Под этим же пользователем и в саппорт напиши. На крайний случай создай новый аккаунт и с него в саппорт напиши.

Верно.

Закрыто.