Помоготе

[Backsword_]

кто сталкивался с этой проблемой когда вас взламывали.раскажите мне плиз как надо отпрвать чек в сапорт где видно что я покупал игровое золота,я это делал ерез систему вебмани.и все чеки и отчёты у меня на почте.но я не знаю как правильно его отправить,помогите пожалуйста.

[saneknuma]

Пиши в саппорт, и задно спроси, как предоставить им инфу.

[iSaigon]

Дорогой мой нерусский друг, в системе Вебмани есть лог операций. Вот скриншот этого лога и зашли. Хотя запросы у техподдержки какие-то идиотские на эту тему.

[anonym_waevKZ1jJEYl]

Здравствуйте.

 

Выполните, пожалуйста, все нижеприведенные рекомендации:

1. Проверьте свой компьютер на наличие вредоносного ПО. Такого как вирусы, либо программы-шпионы.

2. Измените пароль для доступа к электронной почте (либо восстановите его, обратившись в службу поддержки своего почтового сервера). Удалите переадресацию почты на другие почтовые адреса. Удалите ссылку на "резервный почтовый ящик" в почтовом клиенте. Убедитесь в том, что Ваш секретный вопрос/ответ, а также пароль для доступа к электронной почте достаточно сложные, чтобы их нельзя было быстро подобрать или угадать. После проведения всех данных действий, выйдите и зайдите вновь в Вашу почтовую учетную запись.

3. По возможности, ограничьте доступ посторонних лиц к компьютеру, с которого Вы выходите в сеть Интернет для проверки электронной почты.

4. Смените пароль для доступа к игре, пройдя по ссылке: https://worldoftanks.ru/personal/

 

После проведения всех выше описанных операций, обязательно сообщите нам о достигнутых результатах.

 

Для подтверждения, того что Вы являетесь истинным владельцем аккаунта:

1. Укажите, пожалуйста: страну, город, из которого Вы производили регистрацию аккаунта, а так же интернет провайдер.

2. Предоставьте, пожалуйста, подробную информацию о платежах, совершенных на данный аккаунт, начиная с самых первых:

- если это электронные способы оплаты - скриншоты платежей из истории транзакций кошелька;

- если это платежи через терминалы - сканы/фото чеков оплат;

- если это платежи через смс - номер телефона, с которого производилась оплата, дата и сумма платежа и т.д.

 

Внимание !!!

При предоставлении данных по платежам не действительны следующие данные:

- текстовые сообщения платежей

- текстовые сообщения/скриншоты уведомлений о зачислении золота на аккаунт, которые приходят на почтовый ящик.

Эти данные не являются подтверждением того, что платеж был совершен именно Вами.

 

Согласно предоставленным данным о регистрации аккаунта и платежах, администрация может заблокировать аккаунт до момента восстановления контроля над ним.

 

Вот что мне написали когда я востанавливал акк.удачи!

[Backsword_]

повторяю для не русских и баянистов.когда ваш аккаунт взламывают,его блокируют и для его раз блокировки надо доказать что это именно ваш аккаунт,для этого надо отправить чеки где указано что вы покупали золото,если конечно такие имеются.как это заделать правильно кто сталкивался с таким объясните мне плиз.

[anonym_waevKZ1jJEYl]

21 Мар 2012 - 08:21 пользователь VovA_1943 сказал:

кто сталкивался с этой проблемой когда вас взламывали.раскажите мне плиз как надо отпрвать чек в сапорт где видно что я покупал игровое золота,я это делал ерез систему вебмани.и все чеки и отчёты у меня на почте.но я не знаю как правильно его отправить,помогите пожалуйста.

Перевод:Кого взламывали когдато пожалуста скажите как правильно заполнить заявку в support!

[saneknuma]

21 Мар 2012 - 08:28 пользователь stas_kond сказал:

Вот что мне написали когда я востанавливал акк.удачи!

Вот Вам и ответ, норм отписал.

[3JlOY_PITA4OK]

троллей то сколько грамотных развелось

по теме\в 8ом посте все ответили

[NeoXS]

Для грамотных людей, во первых Вы сами не такие уж и грамотеи, во вторых, когда я купил себе компьютер, я, так-же как и ТС писал не грамотно из-за того что по долгу искал буквы, а то я погляжу все такие из себя филологи, что куда не плюнь грамотность и адекватность во всех отношениях, а ТС посоветую делать скриншоты всех операций связанных с оплатой игрового золота и отсылать их в тех поддержку с описанием проблемы, да и еще, если вас взломали и потратили часть игрового золота то потрачено оно непременно на Ваш аккаунт, есть сомнения по поводу того, что Вы сами не потратили его по глупости и незнанию, а теперь пытаетесь вернуть его таковым способом

[anonym_OjhXgnaMt1NJ]

Увидел тему "ПомогОте", зашёл поудивляться, ТС не разочаровал.

Автор, помогу тебе советом. Ты единственное слово не способен без ошибок набрать, может - пьяный пишешь. Я, например, так и не понял, кого "его" ты хочешь отправить по почте. Не стоит тебе в принципе заниматься денежными вопросами, бро.

[PASHOK102]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/4.1/style_images/wot/9e3bc3a5ff66683dc68f66ef00f29f54fb6c103c.gifТык

[Pariah123]

Народ, успокойтесь вы, тут не экзамен по руссокму сдают. Кто хотел тот понял что именно хотел сказать ТС.

[Kain_26]

Вместо адекватной помощи сплошные издёвки, вот она специфика игрока живущего по принципу курятника клюнуть ближнего и *** нижнего, за дельные советы игрокам спасибо

[Komtur]

Ответ дан. Закрыто.