Не пришло золото

[IIIReyonaIII]

Я ради проверки ложил на игру деньги.(20 рублей, но с НДС 11 получилось.)

Они не пришли.В поддержку писать не буду( тупо не хочу).

Логин, который запрашивал терминал ввёл правильно( только большими буквами, хоть это значения и не имеет).

Вопрос: Почему не пришли? Да и, может ли это быть связано с тем, что я положил на счёт сумму, которая меньше 100 единиц игрового золота???

[RenamedUser_1140315]

Потому что деньги надо класть, а не ложить.

[Laufer]

Писать в поддержку платёжной системы.

[ravving]

возможно, минимум все таки 100

[KOPOBA_JIyKAIIIEHKO]

12 Янв 2012 - 22:05 пользователь llllDronllll сказал:

 

Они не пришли.В поддержку писать не буду( тупо не хочу).

ну тогда что ты тут забыл

[Valex]

Всё очень просто, если клали деньги через карту, то теперь оплата требует подтверждение с емэйла, который вы указали при создании карты, к которому она привязана.

[IIIReyonaIII]

12 Янв 2012 - 22:13 пользователь Valex сказал:

Всё очень просто, если клали деньги через карту, то теперь оплата требует подтверждение с емэйла, который вы указали при создании карты, к которому она привязана.

Я просто через терминал ложил, не с карты.

[Laufer]

12 Янв 2012 - 22:17 пользователь llllDronllll сказал:

Я просто через терминал ложил, не с карты.

На чеке терминала должен быть номер телефона поддержки. Позвоните. У меня так как-то 300 руб "застряло" в терминале. Позвонил - проблему решили.

[zloi_na_vseh]

купил пугач, пальнул на запад (чисто для проверки),

запад выжил, проверять почему не буду (тупо в лень),

стреляя сверялся с компасом, правда с размагниченым.

Вопрос: что я делал не так, почему ни каких изменений не произошло ?

 

По существу: В некоторых терминалах, например в Киви, использующих старую прошивку, регистр имеет значение. Кол-во голды приобретаемое, как мне известно любое (брал один раз на 10р). Вопрос придется решать сначала с потдержкой терминала, потом, если потребуется, пишем в сапорт. Как правило процедура уточнения платежа занимает 5-10 мин по телефону (как правило звонок безплатный).

[anonym_V4dPOVfLNOYu]

купил пугач, пальнул на запад (чисто для проверки),

запад выжил, проверять почему не буду (тупо в лень),

стреляя сверялся с компасом, правда с размагниченым.

Вопрос: что я делал не так, почему ни каких изменений не произошло ?

 

 

Зачёт!

[Belleville]

Обратитесь в саппорт https://support.worldoftanks.ru/