Смена ника

[klement_24]

Здравствуйте,я на одном из своих аккаунтов поменял ник,освободился такой же ник без цифр,и я доплатив 2500 золота его поменял.

Но совершенно забыл ,что мне с Трово должна прийти выигранная голда в течении 2 недель.Ведь она придет на мой старый ник.

Подскажите как решаются такие вопросы.В какой отдел обратится в ЦПП ,и может быть решить этот вопрос там.

[_He_IIpyxa]

Не беспокойся Голда придёт тебе независимо от ника, ты трово к акку привязывал? 

[klement_24]

3 минуты назад пользователь _He_IIpyxa сказал:

Не беспокойся Голда придёт тебе независимо от ника, ты трово к акку привязывал? 

Нет не привязывал.Ты путаешь Трово и Твич

[Makedonsky]

В 12.05.2026 в 16:54 пользователь klement_24 сказал:

Здравствуйте,я на одном из своих аккаунтов поменял ник,освободился такой же ник без цифр,и я доплатив 2500 золота его поменял.

Но совершенно забыл ,что мне с Трово должна прийти выигранная голда в течении 2 недель.Ведь она придет на мой старый ник.

Подскажите как решаются такие вопросы.В какой отдел обратится в ЦПП ,и может быть решить этот вопрос там.

Здравствуйте.

Создайте заявку например здесь. Еще можете в заявке указать у какого стримера вы в списке на получение золота.

При смене ника id аккаунта не меняется. Если на трово вы указали свой id , а не ник, то и так должно все дойти.

Тема закрыта.