проблема

[CYKKYB_YouTube]

хочу предзаказ коробок в подарок , но с карты почему то неактивно все комплекты больше 12 шт, у всех моих друзей всё нормально

в чём проблема. как исправить?

 

 

Изменено 9 декабря, 2024 пользователем CYKKYB_YouTube

[_Keep_]

Странно, у меня работает.

Напиши в ЦПП. Время еще есть.

[CYKKYB_YouTube]

09 дек 2024 - 21:27 пользователь Alice сказал:

Странно, у меня работает.
Напиши в ЦПП. Время еще есть.

у всех моих друзей тоже работает, но когда я выбираю наборы в которых больше 12шт, перейти к оплате перестаёт быть активным

Изменено 9 декабря, 2024 пользователем CYKKYB_YouTube

[evgeny1981rus]

https://forum-mt-prod.lesta.ru/monthly_12_2024/post-15123059-0-09383800-1733769153_thumb.png

[CYKKYB_YouTube]

09 дек 2024 - 21:32 пользователь evgeny1981rus сказал:

https://forum-mt-prod.lesta.ru/monthly_12_2024/post-15123059-0-09383800-1733769153_thumb.png

?у меня так же 

[_Keep_]

09 дек 2024 - 21:35 пользователь CYKKYB_YouTube сказал:

?у меня так же 

Попробуй через другой аккаунт оплатить. Вдруг поможет.
Может ты уже столько накупил, что сама игра не дает этого сделать. Кто-то же из компании как-то заявлял, что они против лудомании

[CYKKYB_YouTube]

09 дек 2024 - 21:42 пользователь Alice сказал:

Попробуй через другой аккаунт оплатить. Вдруг поможет.
Может ты уже столько накупил, что сама игра не дает этого сделать. Кто-то же из компании как-то заявлял, что они против лудомании

не покупал еще и на др аккаунте тоже самое

[Makedonsky]

09 дек 2024 - 21:21 пользователь CYKKYB_YouTube сказал:

хочу предзаказ коробок в подарок , но с карты почему то неактивно все комплекты больше 12 шт, у всех моих друзей всё нормально
в чём проблема. как исправить?


 

Приветствую.

При переключении ползунка подсвечивается первоначальный метод оплаты, который был выбран "по умолчанию" до выставления ползунка "Купить в подарок", а именно оплата картой.

На текущий момент с данного аккаунта осуществить оплату подарка указанным вами методом технически невозможно. Мы сожалеем, что вы столкнулись с данными трудностями.
Хотим отметить, что сложившаяся ситуация носит временный характер, и наши специалисты делают всё возможное, чтобы ее устранить. К сожалению, сроки устранения неполадок неизвестны.
Просим вас проявить терпение и воспользоваться любым другим удобным для вас методом оплаты, доступным на странице подарка в нашем Премиум магазине.

 

Тема закрыта.